Обзор самых популярных служб курьерской доставки в Москве 2020 год

Содержание

Рейтинг курьерских служб доставки 2020

Другие категории раздела Автоматизация бизнеса

Iml.ru

Доставка и логистика для интернет-магазинов от 1 дня — IML

Cdek.ru

Экспресс-доставка по России и миру | Курьерская служба доставки грузов

Pochta.ru

EMS — Почта России

Ponyexpress.ru

Курьерская служба доставки грузов в Москве, России и СНГ | PONY EXPRESS

Cse.ru

Курьерская служба КСЭ

Boxberry.ru

Boxberry – служба доставки для интернет-магазинов и частных лиц.

Shop-logistics.ru

Доставка для интернет магазинов

59min.ru

Экспресс-доставка по Москве за 59 минут

Aldi-service.ru

Курьерская служба АЛДИ-сервис

Ans-express.ru

АНС Экспресс курьерская служба доставки

B2cpl.ru

Услуги для интернет-магазинов B2CPL — доставка, фулфилмент, колцентр

Baltcourier.ru

Балтийский Курьер — служба доставки

Cherepaha.com

Курьерская служба Черепаха

Cityexpress.ru

City Express — Курьерская служба экспресс-доставки по Москве, по России

Ddelivery.ru

DDelivery — агрегатор служб доставки

Delivery.yandex.ru

Яндекс.Доставка — сервис доставки для интернет-магазинов

Dhl.ru

DHL — Услуги по приему и доставке экспресс-грузов и документов.

Dimex.ws

Курьерская служба доставки ДАЙМЭКС

Dostavista.ru

Курьерская служба доставки

Dostavkoff.ru

Срочная доставка документов и грузов — Доставкофф

Dpd.ru

DPD в России — транспортная компания. Экспресс — доставка посылок и грузов.

Express-post.ru

Курьерская служба доставки и Экспресс почта по России и за границу

Express.ru

Экспресс-доставка грузов, документов, посылок и писем по России

Fedex.com

FedEx — Экспресс-доставка, Услуги доставки курьером и перевозки грузов

Flippost.com

Курьерская служба Flip Post

Fox-express.ru

Экспресс по России, Москве, области: курьерская служба Фокс-Экспресс

Hermesrussia.ru

Доставка для интернет-магазинов — служба доставки заказов по Москве и России

Idcourier.ru

Курьерская служба доставки IDCourier

Kuriersurgut.com

Курьерская служба доставки

Major-express.ru

Major Express — экспресс-доставка

Maxi-post.ru

Maxi-post.ru — доставка 298 городов России

Neppost.ru

Доставка документов по Москве и Области | Курьерская служба «NEPPOST»

P-express.ru

Курьерская служба доставки в Екатеринбурге «Постэкспресс»

Pickpoint.ru

PickPoint – логистический сервис, доставляющий онлайн-заказы через постаматы и пункты выдачи.

Pingdelivery.com

Логистическая платформа Pingdelivery для автоматизации процесса доставки

Post-master.ru

Экспресс-доставка, доставка курьером, доставка документов и грузов Постмастер.

Posylych.ru

Курьерская компания Posylych: работаем быстро и эффективно!

Как выбрать курьерскую службу для интернет-магазина

После создания и раскрутки интернет-магазина каждый владелец задумывается о том, как выбрать курьерскую службу для доставки. Многие считают, что все службы одинаковые, поэтому не слишком тщательно подходят к вопросу выбора. От качества доставки напрямую зависит лояльность ваших покупателей и то, как часто они будут обращаться к вам после получения первого заказа. На первых порах рекомендуется выбрать услуги сторонней фирмы, избавляя себя от ненужных расходов, целенаправленно занимаясь продвижением ресурса.

Преимущества курьерских служб перед собственным штатом курьеров

Мы уже рассказывали нашим читателям о преимуществах тех или иных способов доставки, в том числе о курьерских службах. Поэтому сейчас выделим только основные тезисы:

  • Вы защищены от мошенничества, ведь нанятый неофициально курьер может просто не довезти полученные от клиента деньги до головного офиса.
  • Нет необходимости заниматься подбором и оформлением персонала, контролем его действий и начислением заработной платы.
  • Значительно снижаются расходы на телефонную связь, обеспечение транспорта для курьера или оплату топлива для его авто.
  • Курьерская служба удовлетворит требования по доставке во время сезонных распродаж и периода затишье. То есть, вы просто вызываете курьеров, когда это требуется, а не оплачиваете их работу независимо от потока вашей клиентуры.
  • Возможность доставки большого количества заказов.
  • Наличие кассового обслуживания и складских помещений, а также пунктов выдачи заказов.

Есть у курьерских служб и ряд недостатков:

  • Дорогая и недорогая доставка для интернет-магазинов может проходить достаточно долго. Связано это с большим процентом клиентов и заказов, которые требуется выполнить. Поэтому срочную доставку иногда очень сложно организовать, особенно если речь идет о сезоне продаж (Новый Год, Пасха и т.д.).
  • Повышение стоимости услуг при оплате наличными.
  • Частные курьеры заинтересованы в доставке, ведь оплата их работы производится по факту получения. Работа курьеров из служб оплачивается по-другому, из-за чего они могут быть менее мотивированы.
  • Вы не можете контролировать работу курьера, что влияет на отзывы клиентов: предварительный обзвон, время ожидания и качество обслуживания.

Поэтому решая, какую службу доставки выбрать для интернет-магазина сделайте небольшой аудит, почитав отзывы клиентов конкретной службы.

Главные критерии качества курьерских служб

Соблюдение сроков доставки в процентном соотношении

Конечно, в идеальном варианте он должен составлять 100%, но это скорее мечты, чем реальность. У многих компаний бывают срывы сроков по доставке, поэтому этот показатель необходим для прослеживания динамики соблюдения или несоблюдения сроков. Здесь стоит брать во внимание и тот фактор, когда клиенты сами откладывают сроки доставки.

Читать еще:  Обзор с описанием лучших ВУЗов Нижнего Новгорода, контактные данные, достоинства, недостатки.

Среднее время отклонения в доставке заказов

Этот показатель аналогичен соблюдению сроков доставки, позволяя отследить конкретные причины возникшей проблем. Предыдущий показатель дает понять, в скольких случаях курьеры опаздывают, этот – на сколько в среднем опаздывают курьеры.

Процент выкупа

Здесь все зависит от категории продаваемого товара. Так одежда и обувь считаются товарами с самой низкой выкупаемостью, продукция низкого качества дает всего лишь 60% выкупа, а вот мебель и дорогие товары клиенты выкупают практически всегда. В Москве и московской области показатель выкупа намного меньше, чем в других регионах России. Общий коридор выкупаемости в процентном соотношении составляет 85-95%, поэтому на такой показатель и стоит опираться в вопросе о том, как выбрать службу доставки. Этот показатель даст понять, во что обходится одна реальная доставка.

Сроки возврата товара после отказа от выкупа

Для разных регионов сроки возврата определяются индивидуально. В Москве отказной заказ возвращается через 2-3 дня, максимальный срок составляет 1 неделю. Для других регионов срок возврата высчитывается по такой формуле: время хранения его на складе, срок доставки и еще один день, во время которого заказ будет обрабатываться на складе.

Как выбирать курьерскую службу для интернет-магазина

Курьер — лицо вашей компании, поэтому клиенту неважно собственный штат курьеров есть в вашем магазине или же обслуживанием занимается сторонняя компания. Вежливость курьера и желание угодить клиенту формируют положительное впечатление об общей работе магазина, что существенно повышает покупательскую лояльность.

Рассмотрим несколько советов, которые помогут вам определиться при выборе курьерской службы:

  • Прежде чем заключить договор, не поленитесь сходить в офис службы, чтобы оценить качество работы. Стоит осмотреть сам офис и если представится возможность, то и познакомиться с курьерами и транспортом, на котором будет выполняться доставка.
  • Выбирайте компании, которые имеют много положительных отзывов и минимум 2 года работы в этом сегменте. Суть в том, что молодые компании могут не выдержать конкуренции, и уйти с рынка прихватив ваши заказы. А опытные компании обладают не только опытом, но и имеют штат проверенных сотрудников и собственный автопарк.
  • Обязательно сравните такие параметры, как стоимость работы и наличие дополнительных услуг. Это частота перевода получаемых средств в интернет-магазин, работа в праздники, условия передачи товара от вас в службу.
  • Внимательнее изучите отзывы, ведь компании с высоким процентом негативных откликов должны как минимум насторожить.
  • Уточните, с какими магазинами курьерская служба сотрудничала ранее и сейчас.

И последнее, что можно посоветовать – это заключение договора сразу с 2-3 проверенными службами. Если один из доставщиков не сможет выполнить заказы в ближайшее время, то вы просто обратитесь ко второму или разделите заказы по срочности.

Рейтинги курьерских служб доставки

И напоследок предлагаем вашему вниманию рейтинг служб доставки, точнее сервисов, где вы можете выбрать проверенные службы с адекватной стоимостью работы.

Рейтинг курьерских компаний kureroff.ru

На портале Рейтинг КурьероФФ собраны десятки курьерских служб, которые быстро выполнят доставку корреспонденции, подарков, заказов с одеждой и других грузов.

На сайте собраны компании, осуществляющие доставку по всему миру, а удобный фильтр и система поиска помогут в кратчайшие сроки подобрать удобное для конкретного случая предложение. Вы можете узнать о расценках, способах оплаты услуг, сроках выполнения заказа, времени работы и дополнительных услугах.

В качестве бонуса возможность просматривать и осуществлять поиск в черном списке курьеров и компаний, которые ведут себя с клиентами недобросовестно.

Рейтинг от dostmarket.ru

В рейтинге от DostMarket пользователь может выбрать службу доставки для стран СНГ и России. Вы найдете услуги не только курьеров, но и транспортных компаний, которые ежедневно осуществляют перевозки крупногабаритных грузов.

Помимо этого на сайте представлены отзывы пользователей, которые уже воспользовались услугами той или иной компании, поэтому вам не придется тратить время на поиск комментариев в сети. Краткое описание услуг и деятельности компании, цены, особые условия доставки время работы курьерской службы – эта и другая информация размещена на DostMarket.

В современном мире существуют свои правила. Темп жизни просто не позволяет обойтись без курьерской доставки. Экспресс доставка писем и посылок, осуществляемая в любую точку земного шара чрезвычайно важна и в обыденной жизни, и в деловом мире. О лучших курьерских службах Москвы поговорим ниже.

Почему стоит выбирать курьерскую доставку

По сути, для отправления писем и посылок можно воспользоваться и услугами обычной почтовой службы. Но, здесь следует учитывать то, что даже при отправке письма из одного конца города в другой, адресат получит его только через несколько дней. Именно этот факт в современном деловом мире совершенно неприемлем.

Помимо того не исключено, что по дороге к адресату письмо или посылка могут быть повреждены. Курьерская служба гарантирует не только скорую передачу корреспонденции и посылок, но и бережное отношение к ним. При этом передача происходит непосредственно в руки адресата.

Большинство курьерских служб занимаются перевозкой не только корреспонденции, но и документов или бандеролей.

Очевидными преимуществами курьерских служб можно считать:

  • Высокий уровень предоставляемых услуг;
  • Клиентоориентированность;
  • Гибкую ценовую политику;
  • Минимальные сроки доставки.

Достаточно высокая конкуренция совершенно логично приводит к тому, что каждая из компаний стремится занять лидирующие позиции в данном сегменте рынка услуг.

Большинство компаний, предоставляющих курьерские услуги, сводят к минимуму временные затраты благодаря точной и отлаженной до мельчайших деталей работе службы внутренней логистики. К примеру, пакет документации с одной точки города в другую будет перевезен как максимум за один час времени. Это еще не пример максимальных возможностей курьерской службы. Средние сроки перевозки междугородних писем или посылок всего полтора суток.

Читать еще:  ТОП лучших анальных пробок на 2020 год

Такая оперативность обусловлена тем, что у большинства лидирующих компаний есть налаженная система собственных междугородних автоперевозок. Помимо этого всегда существует огромное количество забронированных заранее авиарейсов, что позволяет быстро доставить корреспонденцию в любую точку страны.

Впечатляет и штат сотрудников солидных курьерских служб. В среднем в компании работают от 500 до 1500 сотрудников. Принцип работы курьерских служб в большинстве случаев одинаковый. Вариантов два:

  1. Созвонится с оператором и договорится о визите курьера$
  2. Подъехать в одно из многочисленных отделений компании и лично передать документацию или бандероль для отправки.

После этого адресат получит посылку в кратчайшие после отправки сроки, независимо от того, в какой бы точке земного шара он не находился.

Не менее важна для многих пользователей и система защиты информации курьерской службы. В пределах города доставка корреспонденции осуществляется собственными автомобилями компании курьерской доставки, что позволяет избежать ее потери в общественном транспорте в час пик. Сотрудничая с одной из проверенных временем надежной курьерской фирмой можно быть на все сто процентов уверенными в целости и сохранности своих отправлений. Впрочем, так же как и в кратчайших сроках перевозки и в невысокой стоимости услуг.

Лучшие курьерские службы Москвы

Для того чтобы облегчить выбор оптимально подходящей именно вам фирмы, мы предлагаем рейтинг лучших курьерских служб Москвы на 2020 год.

адрес: Дербеневская ул., 7, стр. 10, Москва (4 этаж)
сайт: https://dostavista.ru/

На рынке Москвы и Подмосковья компания оказывает услуги уже более 5−ти лет. Это время позволило «Достависте» заслужить отличную репутацию. Это подтверждается многочисленными отзывами, которые оставили компании благодарные клиенты.

Главным принципом работы «Достависты» является исполнение заказа в согласованное с заказчиком время. При этом на первом месте у сотрудников компании считается соблюдение с огромной точностью всех пожеланий и требований клиентов.

В компании выполняют как срочные перевозки, так и запланированные заранее на определенное время. Сразу же после принятия заказа клиент получает оповещение виде смс, свидетельствующее о смене статуса заявки. Также с этого момента перемещения курьера при помощи специальной программы можно отслеживать по карте.

Оптимизация всех рабочих процессов позволяет максимально сократить время ожидания отправления. Как говорят непосредственные сотрудники «Достависты» рекордной по времени перевозкой считается поступление отправления адресату спустя всего 38 минут после оформления клиентом заявки.

Что касается заявок, то сотрудники компании принимают и обрабатывают их в круглосуточном режиме. Доставляя отправления, курьеры работают бережно и аккуратно, благодаря чему им без проблем можно доверить отправление как ценных, так и хрупких грузов, не говоря уже об обычных посылках и корреспонденции.

Клиент «Достависты» может со стопроцентной гарантией рассчитывать на качественную перевозку отправления с соблюдением заранее оговоренных сроков. По праву считаясь одной из самых лучших в столице, «Достависта» занимает лидирующее место в списке.

  • Перевозка в кратчайшие сроки;
  • Возможность срочного отправления;
  • Аккуратность сотрудников.
  • Не отмечены.

Курьерская служба «Экспресс Точка Ру» предоставляет свои услуги не только на территории Москвы, но и по всему континенту. Таким образом, в самые кратчайшие сроки курьерская доставка может быть организована по всему континенту.

По мнению клиентов компании, которые оставляют отзывы на сайте «Экспресс Точка Ру» отличается надежным и ответственным отношением к перевозке грузов. Годами отлаживая все этапы работ, сотрудники компании практически добились совершенства и сейчас могут гарантировать, отлаженную до мельчайших деталей работу.

Чаще всего в компанию обращаются клиенты, которым необходима оперативная доставка деловой корреспонденции. В основном документацией обмениваются филиалы, находящиеся в разных городах Российской Федерации.

Для удобства пользователей на официальном сайте компании размещен специальный калькулятор, при помощи которого клиенты в считанные минуты могут рассчитать предварительную стоимость услуг, как по обычной, так и по срочной доставке корреспонденции или посылок.

Здесь же, на сайте компании, можно оформить заявку для вызова курьера на дом – клиентам совершенно необязательно самим передавать посылку в сервисных центрах компании. Можно передать отправление, даже не покидая пределов своего дома или офиса.

Сотрудники компании работают в круглосуточном режиме. В перечень услуг компании, который выставлен на сайте входит и тариф «Срочный». В этом случае адресат сможет получить отправление уже в текущий день, или же в первой половине следующего дня. Стоимость доставки по тарифу «Срочный»: около 650−ти рублей.

Любые дополнительные вопросы можно в круглосуточном режиме задать по многоканальному телефону менеджеру компании «Экспресс Точка Ру». Для того чтобы постоянно следить за своим репутационным рейтингом, специалисты компании предоставляют возможность оценивать работу сотрудников по нескольким критериям сразу. Отзывы можно оставлять непосредственно на официальном сайте компании. Это позволяет «Экспресс Точка Ру» занимать лидирующие позиции в рейтинге компаний, занимающихся курьерской доставкой в столице.

  • Оперативная доставка отправлений;
  • Невысокая стоимость услуг;
  • Гарантия стопроцентного возврата средств в случае возникновения форс мажорных обстоятельств.
  • Стоимость доставки в ночное время выше, чем в дневное.

Этот сервис московской курьерской доставки можно назвать не только одним из самых лучших в столице, но и одним из самых уникальных. Вся работа компании проводится исключительно в интернете. У компании нет ни адресов, ни стационарного телефона.

Тем не менее, это не мешает оставаться довольными совершенно всем клиентам компании. В большей мере такому положению вещей способствует то, что подход, исключающий аренду офисов и сервисных пунктов, сокращает до минимума все текущие расходы компании и, соответственно, позволяет «Птичке» снизить до минимума стоимость своих услуг.

Читать еще:  Рейтинг лучших ортопедических клиник в Казани на 2020 год . Адреса, контакты и график работы.

Помимо снижения стоимости при помощи мобильности курьеров намного увеличивается скорость доставки писем, корреспонденции и посылок. Средним временем доставки отправлений принято считать 4 часа. В некоторых случаях бывают отклонения. Время может как уменьшится, так и увеличится. Это напрямую зависит от местонахождения сотрудника службы доставки и общей ситуации на дорогах в определенное время суток.

Заявка на доставку отправления заполняется непосредственно на официальном сайте компании, причем занимает это всего несколько минут. Расчет может проводиться двумя способами:

  1. Передача наличных курьеру при передаче отправления курьеру;
  2. Безналичный расчет на реквизиты, указанные на сайте.

Удобный тарифный калькулятор, размещенный на сайте компании, позволяет сразу же после оформления формы заявки узнать окончательную фиксированную сумму стоимости отправления. После того, как заявка была взята в работу, стоимость доставки уже не может быть изменена.

Многочисленные отзывы клиентов носят исключительно положительный характер. Причем, размещены они не только непосредственно на сайте «Птички», но и на других авторитетных ресурсах. Чаще всего клиенты отмечают невысокую стоимость услуг и кратчайшие сроки выполнения доставки.

Конечно же, как и в любой другой службе курьерской доставки, у сотрудников «Птички» могут возникать определенные форс мажорные обстоятельства, однако, они ни в коем случае не влияет на обязательства, данные сотрудниками компании клиентам.

При подаче заявки обязательно следует указывать объявленную стоимость отправления. Это поможет при возникновении непредвиденных обстоятельств вернуть стопроцентную стоимость отправления.

  • Невысокая стоимость услуг;
  • Доставка в кратчайшие сроки;
  • Гарантия возврата средств.
  • Отсутствие офисного помещения и сервисных центров.

Курьерская служба «Курьер Сервис Экспресс» отличается качеством своего сервиса. Интересно, что именно этой курьерской службе было доверено обслуживание Чемпионата мира по футболу. Сотрудники «Курьер Сервис Экспресс» занимались доставкой долгожданных билетов на матч болельщикам.

Эта курьерская служба сумела удивительно оптимизировать работу своих курьеров. Именно то обстоятельство, что в каждом районе огромного мегаполиса, коим является Москва, есть свои прикрепленные сотрудники, которые и занимаются постоянно доставкой корреспонденции на территории, находящейся в непосредственной близости от них.

Постоянные клиенты службы доставки «Курьер Сервис Экспресс» отмечают очевидное преимущество того, что номера постоянных курьеров внесены в список их контактов. Это позволяет при необходимости позвонить напрямую курьеру и уточнить на какое именно время планируется визит курьера, не дожидаясь при этом звонка от сотрудников компании.

Также в своих отзывах клиенты этой курьерской службы всегда выражают благодарность за качество доставки. В ста процентах случаев коробки и упаковки в полной мере сохраняют изначальную форму и целостность.

Это позволяет клиентам не заботиться и не переживать о сохранности своих отправлений, так как все будет доставлено адресатам в надлежащем виде в заранее оговоренные сроки. Не менее серьезное отношение у сотрудников курьерской службы и к безопасности отправлений. Принимая и передавая корреспонденцию или посылку, курьер в обязательном порядке проверяет документы отправителя и получателя. Если же вдруг отправление будет доставлено доверенному лицу, курьер обязательно проверит наличие у него доверенности на получение документации.

  • Доставка отправлений в кратчайшие сроки;
  • Безопасность и сохранность посылок и корреспонденции.
  • Достаточно высокая стоимость доставки.

Компания Dimex предоставляет свои услуги не только в столице, но и по всему миру. Это позволяет сотрудникам компании предоставлять клиентам необычайно широкий спектр услуг. Срочная доставка является одной из самых востребованных услуг компании. Именно в этой сфере компания является лидирующей по Москве.

Умеренная стоимость доставки по Москве только увеличивает популярность компании. Конечно же, есть определенные факторы, которые непосредственно влияют на стоимость доставки. Речь идет о:

Доставка пакета документации по Москве в среднем обойдется от 300 до 400 рублей. Для того чтобы предварительно рассчитать стоимость заказа, можно воспользоваться размещенным на сайте калькулятором тарифов. Важно, что подсчитанная предварительно стоимость не изменяется во время выполнения заказа. Конечно же, если клиент не внесет в условия доставки новые условия и требования.

Помимо быстрой доставки клиентами отмечаются и быстрая работа, и умеренная оплата. Важно и умение сотрудников компании работать над собственными ошибками. Это является необходимостью, так как огромная конкуренция на рынке курьерских услуг заставляет идти в ногу со временем.

Все недоразумения, которые к слову, случаются крайне редко, в ближайшее время решаются. При этом всегда решение принимается с пользой для клиента. В случае повреждения или утери посылки клиенту возмещается ее стопроцентная стоимость.

Таким образом, все вышеперечисленное позволяет компании курьерской доставки Dimex занимать достойное место в списке лидирующих компаний, осуществляющих курьерскую доставку.

  • Доставка в кратчайшие сроки;
  • Невысокая стоимость услуг;
  • Приятный и вежливый персонал.
  • Не отмечены.

Подводя итоги

Для того чтобы занимать достойное место в списке лучших компаний курьерской доставки, компаниям приходится прикладывать немало усилий. Успешная деятельность слаженного и дружного персонала за годы деятельности компаний позволила им отладить до совершенства все механизмы действия компании. Это позволило не только ускорить сроки доставок, но и снизить стоимость услуг для клиентов. Речь идет о таких вещах как:

  • Удобные интернет ресурсы;
  • Оптимизация рабочих процессов;
  • Приятные курьеры.

Форму заявки можно заполнять на сайтах компании, также есть возможность договариваться о выезде курьера на дом. При помощи курьерских доставок можно передавать письма, посылки, ценные бумаги и документацию. Следуя нашим рекомендациям можно подобрать оптимально подходящую для себя компанию курьерской доставки.

Источники:

http://imhocloud.com/services/category/shipping
http://www.insales.ru/blogs/university/kak-vybrat-kurierskuyu-sluzhbu
http://vyborok.com/rejting-luchshih-kurerskih-sluzhb-moskvy/

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector