Обзор лучших курьерских служб в Санкт-Петербурге

В наше время сложно представить жизнь без наличия служб доставки. Если раньше обращение в специальную службу ограничивалось получением необычного предмета, который крайне сложно отыскать в собственном городе или же посылкой от родных, то сейчас, в эру интернета, мы можем позволить себе заказать буквально все. Книги, одежда, хрупкие предметы, бытовая техника, мебель, ценные бумаги – это лишь маленькая часть предметов, доставляемых службами доставки по всему Миру.

Для экономии времени и сохранения целостности почтового отправления, службы доставки предлагают своим клиентам услуги курьерской доставки. Согласитесь, очень удобно отсутствие необходимости посещать отделение лично.

ВыборОК приготовил для Вас рейтинг лучших курьерских служб в Санкт-Петербурге.

Обзор лучших курьерских служб Санкт-Петербурга, по мнению покупателей

Адрес: Невский проспект, 150, офис 58
Телефон: ☎ 7 812 448 53 34
Режим работы: с понедельника по пятницу – с 9.30 до 18.30
Сайт: http://ksd.ru/

«Быстро и качественно» – это главный лозунг «КСД». Опыт работы Курьерской Службы Доставки составляет более двадцати лет. Современные способы учета, контроля и движения отправлений, а также налаженные логистические схемы и профессионализм сотрудников, позволяют компании предоставлять клиентам высокий уровень оказываемых услуг. В «КСД» ценят каждого клиента. А постоянным полагаются скидки.

«КСД» осуществляет экспресс доставку грузов, корреспонденции, посылок и других отправлений:

• по Санкт-Петербургу (период доставки – два-четыре часа);
• по крупным городам России (минимальный срок доставки — следующий рабочий день);
• ближнее и дальнее зарубежье (минимальное время доставки в столицу – следующий рабочий день).

Компания предоставляет клиентам следующие дополнительные услуги:

• оповещения через SMS и звонок получателю;
• упаковка и отслеживание груза;
• забор заказа со склада и возможность доставки в нерабочее время;
• маркировка, сортировка и страхование отправлений;
• хранение грузов на складе и доставка паллеты.

Наличие собственных складов позволяет «КСД» оказывать услуги фулфилмента для интернет-магазинов. Фулфилмент включает в себя:

• забор товара со склада поставщиков и дальнейшее его хранение в собственном складе;
• отчетность о передвижении и упаковку товара;
• доставка заказа получателю (с утра до вечера);
• обработка возврата и API интеграцию.

Вызвать курьера можно, позвонив по вышеуказанному номеру телефона или заполнив таблицу на сайте службы. Также на сайте есть калькулятор для расчета стоимости посылки.

• скидки постоянным клиентам;
• многолетний опыт работы;
• минимальное время ожидания;
• международная доставка;
• предоставления услуг для интернет-магазинов;
• высокий профессионализм сотрудников.

• не обнаружено.

Официальный сайт компании: http://dostavkoff-spb.ru/
Местоположение: Невский проспект, 136
График работы: с понедельника по пятницу – с 9.00 до 19.00, суббота – с 10.00 до 18.00, воскресенье – с 10.00 до 17.00
Телефон для звонков с понедельника по пятницу – с 9.00 до 18.00: ☎ 8 812 600 24 34
Телефон для звонков с понедельника по воскресенье – с 9.00 до 21.00: ☎ 8 921 960 20 20

«Доставкофф» предлагает курьерские услуги для юридических лиц и физлиц, по всей территории России, странам СНГ и зарубежью. Экспресс отправление из СПБ по России доставляется уже на следующий день, из Москвы в Санкт-Петербург/из Санкт-Петербурга в Москву – в этот же день. Быстрота, четкость, индивидуальный подход и невысокая стоимость – это главные составляющие компании Доставкофф. Для постоянных клиентов, оформивших договор со службой, действует гибкая ценовая политика и значительные скидки.

«Доставкофф» предоставляет такие услуги:

• доставка от отправителя до адресата и выполнение заказа в вечернее время и выходные;
• система информирования о доставке груза и бесплатная упаковка;
• массовая рассылка и грузоперевозки;
• доставка почтовых отправлений и перевозка животных;
• авиаперевозки и Ж/Д перевозки;
• доставка грузов и аренда курьера;
• экспресс-доставка: письма, документы, посылки и других отправлений.

При отправлении посылки, весом от 500 г до 10 кг, по Санкт-Петербургу действуют такие тарифы:

Экспресс-доставка

Рейтинг экспресс-перевозчиков 2020

Курьерская доставка — один из видов услуг, оказываемых транспортными или почтовыми компаниями, при которой товар доставляется или забирается по конкретному адресу специальным сотрудником (курьером).

Курьер (от лат. currere — «бежать») — посыльный, гонец, доставщик.

В средние и даже в античные века курьеров использовали преимущественно для доставки дипломатической или секретной почты. В Царской России указом Петра I была введена специальная служба для доставки срочных посылок.

В настоящее время под курьерской службой чаще всего понимают доставку небольших отправлений, которые вручаются по месту назначения представителем службы.

Классификация

Все службы доставки отличаются набором услуг, перечнем принимаемых товаров и географией обслуживания.

Так, курьерская доставка может осуществляться:

• внутри одного населённого пункта и/или в прилежащих территориях;
• внутри одной страны (список городов будет чётко определён);
• за пределы страны.

Услуга может оказываться только силами одной компании, а могут привлекаться партнёры или подрядчики, так как строительство собственной сети очень накладно.

Преимущества доставки курьерами

• Отправителю не нужно никуда отвозить товар/груз. Достаточно оформить заявку, и в согласованное время прибудет курьер, который сам заберёт посылку. Такой подход позволяет экономить время.
• Несмотря на то, что транспортировочные расходы включаются компанией-перевозчиком в стоимость услуги, заказчик всё равно экономит на перевозке. Это происходит благодаря проработке маршрута курьера, который одновременно забирает несколько грузов у других клиентов (своего рода сборная доставка до пункта сдачи).
• Услуга отлично подходит для малого бизнеса, который продаёт товары дистанционным способом. Такой способ доставки не только приемлем по стоимости, но клиентоориентирован:
  • товар доставляется с вручением в руки,
  • многие службы доставки предлагают возможность приема оплаты на месте,
  • возможна проверка товара на качество до его оплаты и отказ (полный или частичный),
  • время и место согласовываются индивидуально (возможна даже работа на выходных или после окончания стандартного рабочего дня),
  • отправление легко отслеживается, часто есть автоматическое информирование о статусе заказа.
• Курьерская служба может доставлять не только грузы и товары, но и другие продукты. Например, банковские карты, при этом все необходимые документы оформляются на месте.
• Интернет-магазины получают средства отслеживания и быстрого оформления заказов (личный кабинет). В отдельных случаях это может быть готовый Web-интерфейс или даже API для интеграции с другими IT-системами.
• Для стимулирования спроса компании-отправители могут заказать вложение дополнительных рекламных материалов и буклетов.

Недостатки

• Собственные курьерские службы доставки по России есть не у многих компаний. А значит, перевозчики так или иначе привлекают сторонние компании (в качестве партнёров или исполнителей), что обязательно отражается на стоимости услуги в большую сторону.
• Доставка курьером всегда дороже других способов доставки, например, если клиент сам привезёт товар в пункт приёма или заберёт его из пункта выдачи / со склада.
• Стандартный развоз товаров осуществляется в рабочее время, когда получатели могут быть на работе. Время доставки часто приблизительное (особенно в крупных городах с регулярными пробками).
• Службы доставки практически всегда используют минимальную стоимость услуги. Поэтому, чем меньше перевозится товара, тем дороже обходится его доставка.

Дополнительные услуги

Если исключить непосредственно перевозку груза курьером, то клиенты могут получить следующие услуги, которые влияют на конечную стоимость:

• SMS-информирование;
• прозвон клиенту;
• хранение (свыше заданного периода);
• ожидание курьера;
• повторная доставка;
• частичный возврат;
• страхование;
• дополнительная упаковка;
• вложение рекламных материалов;
• работа с рекламацией;
• подъём на этаж;
• наложенный платёж и приём к оплате банковских карт;
• доставка в нерабочее время.

Стоимость курьерской доставки

Окончательная цена будет складываться сразу из нескольких факторов:

• направление доставки (какое расстояние и популярность маршрута);
• комплекс дополнительных услуг;
• вес и/или габариты груза;
• вид груза (к отдельным категориям отправлений, например, к опасным или негабаритным отправлениям, могут применяться специальные требования).

Минимальные тарифы по популярным городам для интернет-магазинов (внутри города, доставка между городами считается отдельно) могут выглядеть так.

ТОП 10 франшиз служб доставки и курьерских служб с отзывами за 2020 год – купить лучшую франшизу служб доставки и курьерских служб в каталоге Партнеркина

Бизнес служб доставки и курьерских служб

Службы доставки и курьерские службы представляют собой сегмент логистического рынка, занимающийся быстрой доставкой посылок, документов по заявкам физических и юридических лиц. Отдельную нишу занимают службы по доставке еды в пределах города. Они обеспечивают быструю доставку продуктов питания.

Запуск курьерской службы не требует огромных денег, но обеспечивает высокую рентабельность инвестиций, потому что спрос все больше растет. Экспресс-доставка используется в 11% всех интернет – заказов. Сектор экспресс – доставки растет пропорционально с электронной коммерцией, и эксперты предполагают, что рынок экспресс-доставки будет расти на 5% ежегодно в ближайшем будущем.

Особенности служб доставки и курьерских служб как бизнеса:

1. Высокие требования к уровню сервиса. Быстрая доставка – самая важная особенность любой компании по доставке. Это первое, на что обращают внимание клиенты в любой качественной службе доставки. Второй важный фактор -возможность полностью отслеживать услуги доставки.
2. Гибкая ценовая политика, рассчитанная на разные типы отправлений и скорость доставки.
3. Зависимость от уровня удовлетворенности клиентов. Отзывы играют одну из ключевых ролей при выборе клиентом определенной компании.

Покупка франшизы – это хороший вариант для предпринимателей, которые хотят начать бизнес, но не хотят проходить шаги по созданию нового бренда и системы. Готовые модели курьерских служб помогут быстрее проникнуть на территориальный рынок.

Обзор франшиз служб доставки и курьерских служб

Обзор представляет существующие франшизы сектора услуг доставки и курьерских служб:

1. СDEK является одним из лидеров на российском рынке экспресс-курьерской доставки и логистических услуг. Работает с 2000 года и представляет широкий спектр решений для внутреннего и международного рынка. Партнеру предлагается открыть свой офис там, где компания еще не присутствует. Преимущества франшизы: обучение в головном офисе, Возможность использования уникальных систем ERP и CRM, централизованная реклама.
2. «Вам до дома» – это федеральный сервис доставки товаров из IKEA, OBI, ZaraHome в регионы страны. Сервис предлагает беспроблемный способ доставки любой продукции из выбранных интернет-магазинов до ПВЗ. Франчайзи получает доступ к интернет – сервису, мобильное приложение, проект ПВЗ. Партнеру предоставляется так называемый «старт пакет», в который входит все оборудование, инструкции, раздаточные и рекламные материалы для начала работы.
3. SAMPOST – современная курьерская служба, которая может доставлять документы, товары из интернет магазинов, личные посылки и другие грузы. География доставки – весь мир (с помощью партнерских служб), Россия, СНГ. Партнер может выбрать один из пакетов франшизы. Получает специальное логистическое ПО, сетевые стандарты, обучение, помощь в организации доставок филиальными офисами ГК SAMCOM.
4. Проект ЯКурьер создан в Калининграде. Клиенту предлагаются универсальные услуги: служба предлагает доставку любых грузов, подарков, цветов, еды по городу и в любую точку России. Партнер получает необходимое программное обеспечение, исследования рынка курьерской доставки перед открытием, рекламу.
5. iGooods — сервис по доставке товаров из гипермаркетов. Предлагается участвовать в развитии партнерской сети. Сервис заключил договоры о работе с крупнейшими розничными сетями «Лента», Metro Сash&Сarry, Prisma, «Лэнд» и Super Babylon. Сервис имеет доступ не только к каталогу, но и системе отслеживания товара в конкретном магазине, который ближе к потребителю. Партнер прикрепляется на территории к определенному гипермаркету и обслуживает зону доставки вблизи него. Франчайзи получает договор с гипермаркетом на территории, Сайт iGooods и мобильные приложения для для Android и для iOS, оптовые скидки на продукты.
6. ООО Национальная почтовая служба – это выделенное направление бизнеса службы доставки СДЭК. Специализация компании – доставка корреспонденции (заказных писем, квитанций) по адресам и безадресная доставка (рекламные листовки, каталоги и прочая продукция). Клиентами являются государственные учреждения и коммерческие заказчики. Партнер получает образцы документации, рекламные макеты, скрипты продаж клиентам, систему лояльности, отсрочку выплат роялти на полгода.
7. POSTBURO предлагает широкий спектр эффективных логистических решений в области экспресс-доставки. Франчайзи получает готовые технологии обслуживания клиентов, CRM-систему, рекомендации и проект дизайна, обучение.
8. Boxberry – популярный бренд службы доставки. Этот бренд уже имеет имя, которое работает на него и значит на франчайзи. Партнер получает гарантированное подключение интернет – магазинов, совместные маркетинговые акции, систему бизнес – процессов.
9. Экспресс Точка Ру – курьерская служба по доставке грузов и документов. Работает по всей стране, СНГ и по международным направлениям при помощи партнерских компаний. Предлагается открыть офис в свободном городе. Партнер получает ИТ – решения, брендированные материалы и упаковку, бесплатное обучение в СПб.
10. Курьер Сервис Экспресс – одна из старейших курьерских служб, работает с 1997 года. Предлагает услуги по доставке грузов и документов. Партнер получает все документированные процедуры работы, мобильное приложение, помощь в продвижении.

Сведения по условиям бизнеса представлены в таблице.

Источники:

http://vyborok.com/rejting-luchshih-kurerskih-sluzhb-sankt-peterburga/
http://mainmine.ru/transportnye-kompanii/express
http://f.partnerkin.com/c/92