Обзор лучших агентств недвижимости в Санкт-Петербурге. На что обратить внимание при выборе агентства.

7 лучших агентств недвижимости СПб

Характеристика в рейтинге

Как выбрать хорошее агентство недвижимости, когда в Санкт-Петербурге более 200 компаний предлагают услуги в данном направлении, и это не считая мелкие организации с ограниченным спектром деятельности? Вопрос нелёгкий, но мы постарались решить его и сделали подборку лучших, на наш взгляд, учреждений.

Делая выбор, руководствовались следующими критериями:

• обязательное присутствие в базе Росфинмониторинга;
• большой срок работы и хорошая репутация;
• компетентность специалистов и объём предоставляемых услуг;
• понятный договор и прозрачные условия сотрудничества;
• отзывы клиентов на авторитетных ресурсах.

В результате получился небольшой рейтинг агентств, достойных внимания.

Топ-7 лучших агентств недвижимости СПб

7 Семейный риэлтор

В активе агентства «Семейный риэлтор» ‒ тесное сотрудничество со всеми надежными застройщиками Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Агентство позаботилось и о выгодных схемах кредитования для своих заказчиков, построив долгосрочные отношения с лучшими банками СПб. Официальное партнерство с крупными строительными и финансовыми фирмами открывает для клиентов нестандартно широкий выбор жилья в новостройках. Компания занимается продажей и поиском на покупку недвижимости на вторичном рынке. Проверяет юридическую чистоту сделки до каждой мелочи.

Риэлторский коллектив компании снискал массу положительных отзывов: судя по ним, специалисты работают в соответствии с современными стандартами и законами, внимательно относятся к подбору объектов, обеспечивают полную правовую защиту сделок и подготавливают необходимую документацию в сжатые сроки. В числе прочих преимуществ компании клиенты называют добросовестное отношение к работе, прозрачность комиссии и высокую планку обслуживания. В общем, агентство авторитетное и достойное наилучших рекомендаций.

6 ЭВО

Открывшись в 2010 году, ЭВО предлагает полный спектр риэлтерских услуг. Профессионалы с большим опытом работы ждут клиентов в новом офисе в центре Санкт-Петербурга, помогая с куплей-продажей и арендой жилой недвижимости. Здесь работают как с новостройками, так и со вторичкой. Отличительной особенностью агентства является внимательное отношение к деталям, потребностям клиента. Сотрудники остаются на связи в течение всего процесса, но не отвлекают от повседневной жизни. За предоставление услуг на высоком уровне, профессионализм и оперативность ЭВО заработала отличную репутацию.

В отзывах компанию называют компетентной, отмечают ориентацию на клиента. Говорят о достойном качестве услуг, упоминая быстрое урегулирование проблемных ситуаций. Сотрудники работают оперативно, подбирают актуальные варианты. Стоимость является средней по рынку, для постоянных клиентов есть система скидок. Многим понравилась связь с агентами, их готовность отвечать на вопросы, давать советы, сообщать ход дела. Сотрудники заслужили похвалу за ответственное отношение и профессионализм.

5 Александр

«Александр» – известное в Санкт-Петербурге агентство недвижимости с безупречной репутацией и высококлассной командой специалистов. Сотрудники проходят тщательный отбор и доказывают свою компетентность, в итоге в компании остаются только лучшие. Результатом такого подхода стали 12 престижных отраслевых наград, в том числе «Гран-При» в конкурсе «КАИССА 2017», и многочисленные отзывы довольных клиентов. Услуги предоставляются на рынке городской, загородной и коммерческой недвижимости. Компания имеет 28 собственных офисов, поэтому долго искать представительство не придётся. Ближайший адрес можно легко уточнить на сайте.

Клиенты в своих отзывах душевно благодарят агентов за их качественную и быструю работу, индивидуальный подход и доброжелательность. По их словам, всегда учитываются пожелания заказчика и подбирается наиболее оптимальный вариант, иногда даже превосходящий ожидания. Независимо от сложности случая можно смело обращаться в это агентство недвижимости, здесь вы гарантированно получите желаемый результат. Кроме того, клиенты имеют доступ к закрытой распродаже квартир, позволяющей сэкономить до 400 тысяч рублей.

4 М2-Капитал

«М2-Капитал» – одно из лучших агентств недвижимости в Санкт-Петербурге, специализирующееся на сложных сделках, в которых присутствует сразу несколько объектов, а также есть необходимость согласовать процесс с опекой, банком, реализовать материнский капитал и многое другое. Если ваш случай именно такой, то смело обращайтесь в эту компанию. Недостаток агентства – всего один офис в СПб, но все желающие могут оставить заявку на сайте, после обработки которой специалист самостоятельно свяжется с заказчиком и организует встречу на удобной территории. «М2-Капитал» не только выполняет функцию посредника, но и может срочно выкупить квартиру или иной объект недвижимости, если существует такая необходимость.

Потенциальных клиентов приятно удивят акции, позволяющие немного сэкономить на услугах. Полный перечень специальных предложений можно найти на сайте в соответствующем разделе. Из дополнительных услуг агентства полезными будут юридические направления (раздел имущества, приватизация) и сбор документов, в том числе электронных. Желающие могут проверить свою кредитную историю, обычно эта процедура выполняется перед подачей заявки на ипотеку.

3 Невское

Ещё одно достойное агентство недвижимости Санкт-Петербурга, которое предоставляет широкий спектр услуг в своём направлении, имеет отличную репутацию среди клиентов. Несмотря на то, что компания появилась на рынке сравнительно недавно, в сети скопилось достаточное количество положительных отзывов. Пользователи услуг отмечают, что сотрудники агентства недвижимости «Невское» способны максимально быстро найти подходящее жильё в аренду, продать квартиру по выгодной цене, а также оформить документы и сопроводить сделку по ипотеке. Юридический отдел с радостью проконсультирует по жилищному законодательству, вопросам налогообложения и так далее.

Здесь также работают опытные специалисты в области коммерческой и загородной недвижимости. По отзывам клиентов, представители агентства «Невское» справляются с любыми задачами от обычного сопровождения сделки до полного комплекса услуг в проекте. Сотрудники всегда в курсе лучших предложений и способны быстро подобрать самое подходящее решение для каждого заказчика. Это, несомненно, одно из лучших агентств недвижимости в СПб, заслуживающее внимания потенциальных клиентов.

2 Итака

Одно из самых популярных агентств недвижимости, которое оказывает услуги вот уже более 25 лет. За это время компания заработала прекрасную репутацию и массу положительных отзывов. Справедливости ради стоит отметить, что в сети есть и отрицательные комментарии, но чаще они являются следствием человеческого фактора и относятся к конкретным сотрудникам, а не компании в целом. Клиенты ценят «Итаку» за широкий спектр услуг, быструю работу и доступность. Сеть насчитывает более 50 офисов во всех районах СПб. Специалисты агентства помогут продать или обменять квартиру вторичного рынка, стать владельцем недвижимости в новостройках и многое другое. Большая работа проводится в сегменте аренды помещений любого назначения.

Агенты занимаются не только городскими объектами, но и заграничной недвижимостью. Клиенты могут арендовать или купить жильё в Греции или на Кипре. По отзывам пользователей, здесь отлично ладят с ипотекой. Заказчику не придётся предпринимать никаких действий, кроме предоставления необходимых документов, всю остальную работу быстро и качественно выполняют специалисты «Итака». Агентство недвижимости, без сомнения, одно из лучших в Санкт-Петербурге.

1 Экотон

Это агентство недвижимости не только самое популярное по статистическим данным поисковой системы «Яндекс», но и имеет рекордное количество положительных отзывов от пользователей сети. Его настоятельно рекомендуют как одно из самых лучших в СПб практически все клиенты. А последних довольно много, так как услуги компания успешно оказывает с 1992 года. Отзывы подтверждают, что специалисты очень ответственно подходят к своей работе, тщательно проверяют документы и историю квартиры или иного объекта недвижимости на юридическую чистоту и соответствие. Некоторые клиенты выражают благодарность агентству «Экотон» за то, что не стали жертвами недобропорядочных продавцов.

Ещё один плюс – оперативность. Высококлассные эксперты во всех соответствующих направлениях имеют необходимый опыт работы, позволяющий вести одновременно несколько проектов в разных направлениях. За свои заслуги в профессиональной деятельности компания неоднократно становилась призёром национальных и региональных премий и наград. Агентство недвижимости «Экотон» заслуженно занимает лидирующую позицию в нашем рейтинге.

Рейтинг агентств недвижимости в Санкт-Петербурге

Агентства недвижимости могут помочь оформить любую сделку и при этом обеспечить юридическую поддержку. На сегодняшний день существует огромное количество фирм, которые имеют узкую специализацию. Чтобы правильно оформить сделку, необходимо правильно подобрать фирму, которая будет этим заниматься.

Все фирмы, которые работают с недвижимостью, имеют свои направления. Например, есть фирмы, которые занимаются куплей-продажей, а есть те, которые предоставляют аренду или работают исключительно с элитной собственностью. Правильный выбор компании – выгодная сделка. Рассмотрим рейтинг компаний, которые станут отличным вариантом. Большое количество положительных отзывов – лучшее тому доказательство. Каждая фирма, которая будет представлена ниже, выбиралась исключительно по таким критериям:

1. В первую очередь учитывается срок работы и репутация компании.
2. Объем услуг, предоставляемых организацией.
3. Положительные отзывы благодарных клиентов.
4. Наличие судебных разбирательств.
5. Количество сделок за все время работы.

Агентство недвижимости «Центральный департамент недвижимости (ЦДН)»

ЦДН считается единственным агентством, которое проводит сделку непосредственно в онлайн. Компания существует достаточно давно и имеет огромное количество положительных отзывов. Главный специалист сможет быстро оценить жилую площадь, земельный участок и дать примерную стоимость. Фирма также занимается оказанием услуг купли-продажи и аренды. Что касается юридической помощи, то здесь работают специалисты, которые будут полностью сопровождать всю сделку от начала и до самого конца. Для каждого обратившегося в компанию человека будет подобран лучший вариант с учетом всех предпочтений. Фирма работает с материнским капиталом, ипотекой и даже принимает участие при обмене квартир.

Главное преимущество заключается в том, что любая консультация проводится абсолютно бесплатно. Чтобы с клиентом связались специалисты, необходимо заказать звонок на сайте. Единственный минус – ЦДН берет довольно большую комиссию, которая составляет около 50%.

Агентство недвижимости «Пилигрим»

Компания считается одним из самых лучших агентств из-за налаженной работы с клиентами. Здесь работают лучшие специалисты, которые быстро смогут подобрать наиболее подходящий вариант с недвижимостью. Учитываются все потребности, а также ипотечное кредитование. Обширная база дает возможность работать не только с коммерческой и частной собственностью, сюда входит и загородный вариант. На рынке недвижимости компания работает уже десять лет, поэтому количество благодарных клиентов с каждым годом увеличивается.

Клиенты говорят о том, что в этом агентстве предлагают не один вариант, а сразу десятки, что дает возможность сделать наиболее правильный выбор. Специалисты обязательно будут учитывать рекомендуемую стоимость и решать все вопросы с юридической точки. Если будущий собственник по каким-то причинам не сможет участвовать в сделке, то оформляется доверенность на специалиста. В фирме процент за услуги берут стандартный.

Агентство недвижимости «Мир городской недвижимости»

Агентство в основном работает с куплей-продажей и является самым лучшим именно в этом направлении. Каждый клиент имеет своего специалиста, который сопровождает человека на протяжении всей сделки от внесения аванса и получения им ключей. Благодаря юридически подкованным работникам фирмы, все операции проходят регистрацию. Собственник сможет подать рекламу об аренде квартиры бесплатно, так как проценты за услуги будут оплачиваться квартиросъемщиками. Клиент во время сделки может не присутствовать, если у юриста имеется на руках доверенность, то все вопросы он решит сам от имени покупателя.

Отзывы указывают на то, что во время консультации можно получить не только бесплатную услугу, но и подробно узнать, куда подавать заявление и какие суммы требуется внести. На сайте имеется весь перечень услуг. Единственный минус – затягивание операции. Поэтому некоторые вопросы получается решить в течение недели.

Агентство недвижимости «Респект недвижимость»

Это агентство предоставляет свои услуги не только быстро, но и максимально качественно. Здесь можно будет выкупить собственность раньше срока. За все свое существование компания смогла выкупить элитные и стандартные квартиры, которые подходят для разных потребностей. Фирма имеет своих юристов, которые помогают оформить все документы, касающиеся выкупа, обмена или продажи. Для некоторых клиентов есть приятная новость – «Респект недвижимость» работает с банковскими документами и кредитованием.

Отзывы клиентов указывают на то, что компания быстро отвечает на заявку. К человеку приезжает риелтор, проводится экспертиза, в ходе которой устанавливается стоимость объекта. От клиента требуется только подписать договор и внести предоплату. Есть, конечно, и свои подводные камни. Например, если сделка по каким-то причинам не состоялась, то аванс могут задержать аж на три недели, что не всегда удобно.

Агентство недвижимости «Этажи»

Агентство существует не так давно, с 2007 года. Но компания зарекомендовала себя, как одна из самых надежных. За все время ни одна сделка не оспаривалась в суде, несмотря на то, что за помощью обращалось тысячи клиентов. Услуги предлагаются стандартные: купля-продажа и аренда. Как только покупка завершается, клиент сможет получить подробный отчет обо всей проделанной работе. В работу риелтора помимо основных обязанностей поиска недвижимости входит также составление плана с ценами и минимизация всех возможных рисков, которые могут возникнуть во время сделки. Главное преимущество этой компании заключается в том, что некоторые сделки могут быть закрыты за рекордно короткое время, при этом предоплату за услуги не требуют. Как только будет подана заявка, менеджер связывается с клиентом в течение получаса и обсуждает все детали.

Агентство недвижимости «АБ РИЭЛТИ»

Одно из самых толковых агентств, которое может предложить реальные услуги. За каждым клиентом закрепляется юрист, он и решает все вопросы, которые возникают по ходу сделки. Отзывы клиентов указывают на то, что фирма готова обеспечить безопасность всех банковских операций. Если осуществляется покупка недвижимости, то специалисты сами подбирают вариант и ведут переговоры с продавцом. В это время покупатель может спокойно оформлять ипотеку.

Если агентство продает квартиру, то объявление размещается на нескольких сайтах. Больше всего компания работает с элитной недвижимостью. Как только работа будет окончена, клиент сможет получить полный отчет с указанием всех сумм и услуг. Оплата будет осуществляться только после того, как вся работа проделана.

Агентство недвижимости «Триумфальная арка»

Это агентство прославилось тем, что предоставляет огромный список разнообразных услуг в сфере купли-продажи. Фирма сможет без проблем подобрать недорогой вариант квартиры в районе, который укажет клиент, точно также подбирается комната для аренды и земельный участок под дом. Здесь работают специалисты с большим опытом, каждый из них проработал в сфере недвижимости не менее десяти лет.

Преимуществом считается и тот факт, что у агентства имеется достаточно много бесплатных услуг. Каждый клиент имеет своего риелтора, который и занимается оформлением документов. На сайте компании постоянно действуют специальные предложения с выгодной ценой. Но иногда компания может поднять стоимость квартиры, как только ее клиент выберет, да и время оформления сделки может занять неделю.

Агентство недвижимости «Российская гильдия риэлторов»

В эту компанию входят более полутора тысяч организаций. Каждый риелтор обязательно проходит проверку, поэтому здесь работают специалисты, которым можно доверять. Агентство тщательно проверяет, чтобы сделка была чистой и контролирует рынок недвижимости. Самое приятное, что все клиенты этой фирмы могут свободно совершать сделки в любом уголке России, например, произвести обмен квартиры в Москве на недвижимость в любом другом районе РФ.

Главным преимуществом считается наличие специальных комитетов. Они занимаются тем, что проверяют, чтобы вся процедура полностью соответствовала международным стандартам. Но, чтобы подобрать самый подходящий вариант для своего клиента, специалисты могут потратить много времени, что не для всех удобно.

Агентство недвижимости «Миэль – недвижимость»

Это компания, которая дает бесплатные гарантийные обязательства. Риелтор сможет найти эквивалентную недвижимость. Что касается оплаты услуг, то она составляет всего лишь 6% при покупке и 7%, если дело иметь приходится с кредитованием. Каждый год компания предлагает не менее шести тысяч квартир и огромное количество домов, земельных участков. Фирма предлагает уникальную услугу – обмен недвижимости между клиентами.

Агентство недвижимости «Азбука жилья»

Эта компания начала свою работу в 1997 году и считается популярной. База недвижимости здесь действительно огромная как на первичном, так и на вторичном рынке. Каждый специалист обязательно сопровождает своего клиента от начала сделки и до самого конца, при этом активно помогая получить ипотеку, субсидию и подписать все необходимые документы.

Если клиент считает, что один риелтор справиться с поставленной задачей не сможет, то можно дополнительно нанять и других специалистов, таких как: архитектора, финансового менеджера или даже инвестиционного консультанта. Компания давно считается самой верной и заслужила хорошую репутацию, но главный минус состоит в том, что приходится вносить 100% предоплату.

Агентство недвижимости «Семейный риэлтор»

Это агентство активно сотрудничает с надежными застройщиками. Поэтому клиент может выбрать для себя и удобную схему кредитования, выстроив нормальные отношения с ведущими банками страны. Такое решение позволяет клиентам выбрать жилье в новостройках. Компания безо всяких проблем сможет подыскать наиболее подходящий вариант для покупки на вторичном рынке. Самое приятное, что любой специалист будет работать с учетом современных стандартов и по закону, внимательно отнесется к каждому объекту и подготовит необходимую документацию в кратчайшие сроки. По отзывам клиентов можно сделать выводы, что здесь важно добросовестное отношение к своей работе, поэтому обслуживание каждого человека проводится на самом высоком уровне.

Агентство недвижимости «ЭВО»

Жилая недвижимость
Элитная недвижимость
Инвестиционная недвижимость

• Возраст: 9 лет.
• Положительных отзывов: 64
• Отрицательных отзывов: 26
• Популярность: 291 человек искали агентство в прошлом месяце

Агентство недвижимости ЭВО открылось не так давно, в 2010 году. Каждый профессионал, который работает здесь, имеет достаточно большой опыт и готов им поделиться. Работа ведется не только с новостройками, но и со вторичным жильем. Главная особенность заключается в том, что уделяется внимание каждой мелочи. Сотрудники постоянно на связи и готовы ответить на все интересующие вопросы. Если и возникают какие-то проблемные ситуации, то они довольно быстро регулируются. Что касается стоимости услуг, то она средняя по рынку недвижимости, постоянные клиенты смогут получить скидки.

Адрес: Санкт-Петербург, ул. Марата 51, офис 202 (посмотреть на карте)

Наше агентство недвижимости состоит из небольшой команды единомышленников, что гарантирует вам действительно индивидуальный подход. У нас нет задачи раздуть штат и открыть несколько офисов, как другие агентства недвижимости СПб, так как в первую очередь мы сосредоточены на качестве оказываемых риэлторских услуг. Мы нацелены не просто на достижение результата, но и на создание комфортных условий для вас. Только благодаря качественной работе, у нас есть возможность с оптимизмом смотреть в будущее. Ведь мы знаем, что наши клиенты не только обратятся в наше надежное агентство недвижимости снова, но и порекомендуют нас своим друзьям!

Агентство недвижимости «Александр»

Это агентство имеет безупречную репутацию. Каждый сотрудник проходит своего рода экзамен, поэтому работают одни специалисты. Здесь можно получить услуги не только на рынке городской недвижимости, но и поработать с коммерческими предложениями. Компания имеет 28 офисов, что удобно для клиентов. Познакомившись с отзывами можно отметить, что все клиенты благодарят компанию за качественную работу и доброжелательность сотрудников. Каждый заказчик сможет надеяться на то, что получит наиболее оптимальный вариант услуг, которые ему будут интересны. Кроме всего прочего, любой клиент сможет воспользоваться доступом к распродажам квартир, что сэкономит около 400 тысяч.

Агентство недвижимости «М2- Капитал»

Эта компания специализируется на сложных сделках. Например, здесь можно решить вопрос с опекой, банком или даже реализовать материнский капитал. Достаточно оставить заявку на сайте, чтобы специалисты связались с заказчиком. Фирма занимается не только посредничеством, но и готова выкупить квартиру или другую недвижимость. Клиенты могут рассчитывать на специальные акции, которые в первую очередь помогут сэкономить достаточно много средств.

Агентство недвижимости «Невское»

Здесь каждый клиент сможет получить широкий спектр разнообразных услуг. Несмотря на то что агентство работает не так давно, уже накопилось достаточно много положительных отзывов. За короткое время для клиента будут подобраны удачные варианты для аренды жилья, также можно будет продать квартиру по выгодной цене и оформить все документы. Опытные юристы смогут дать исчерпывающую консультацию по жилищному законодательству и вопросам налогообложения.

Агентство недвижимости «ИТАКА»

Это агентство недвижимости работает уже 25 лет. За все время компания заработала отличную репутацию. Специалисты работают быстро и могут удовлетворить любые запросы своих клиентов. Сотрудники фирмы смогут быстро подобрать вариант с продажей или обменом квартиры на вторичном рынке. Не составит никакого труда арендовать помещение любого назначения. Клиенты могут обращаться за помощью и консультацией для приобретения даже заграничной недвижимости. От заказчика потребуется только предъявить документы, все остальное сделают специалисты.

Агентство недвижимости «Экотон»

Агентство «Экотон» очень популярное. Компания успешно работает с 1922 года и имеет огромное количество положительных отзывов от благодарных клиентов. Специалисты ответственно подходят к своей работе и проверяют все документы и историю квартиры, что позволяет избежать неприятных ситуаций с мошенниками. Самое приятное, что любой вопрос будет решен за рекордно короткое время. Именно компания «Экотон» является призером национальных премий и наград.

Как выбирать агентство недвижимости

Выбирая агентство недвижимости, рекомендуется обратить внимание на такие критерии:

1. Оно должно присутствовать в базе Росфинмониторинга;
2. Срок работы должен быть достаточно приличным и с отличной репутацией;
3. Обратить внимание надо на объем работ и услуг;
4. Прочитать договор, в котором обязательно должны присутствовать прозрачные условия для сотрудничества;
5. Реальные отзывы клиентов.

Что нужно знать при выборе агентства недвижимости

Найти хорошее агентство недвижимость довольно сложно, так как львиная доля риелторов действительно делает деньги из воздуха. Хороший же специалист трижды перепроверит объект, прежде чем предложить его своему клиенту, изучит всю законодательную базу и будет работать на результат.

Что нужно знать при выборе агентства недвижимости

Очень непросто найти подходящий вариант, особенно если поджимает время. Важно ориентироваться в законодательных и нормативных актах, регулирующих эту сферу, чтобы избежать непредвиденных осложнений и придать операции юридическую силу. Требуется большое терпение и знание нюансов при государственном оформлении сделки. И самое главное – эта сфера является полем деятельности мошенников, аферистов и просто недобропорядочных граждан на всех уровнях.

Избежать подобных проблем и быстро получить желаемое можно благодаря посредничеству агентства недвижимости.

В каких случаях нужна помощь агентства

Нужно понимать, что риэлтерские агентства – это посреднические организации, предоставляющие услуги в сфере недвижимости как покупающей стороне (покупателям либо арендаторам), так и продающей (арендодателям, продавцам, застройщикам). Необходимость в подобных услугах возникает при:

• приобретении собственности или ее продаже (коммерческой либо жилой, элитной или доступной);
• обмене жилья, как равноценного, так и с доплатой;
• аренде жилого помещения или для бизнеса;
• покупке жилья в ипотеку;
• регистрации перепланировки, выписки/прописки и многом другом.

По возможности, можно заключить договор на полный пакет услуг «под ключ» или только на самых спорных и неоднозначных этапах сделки.

В чем заключается помощь риэлторов

Услуги агентства недвижимости способны во многом сэкономить время и нервы, гарантировать юридически чистую и в полном объеме оформленную сделку, а также обеспечить доступ к обширной базе информации о необходимом объекте и хорошую рекламную поддержку. Наиболее востребованная специфика их работы выглядит так:

• по роду деятельности: покупка/ продажа, обмен, аренда, срочный выкуп;
• по виду объекта сделки: новостройки, земельные участки, жилые помещения, коммерческая недвижимость;
• юридическое сопровождение: все виды запросов и справок в муниципальные инстанции, составление требуемых договоров и соглашений, регистрация и перерегистрация имущества, получение разрешения соответствующих органов на действия с долей несовершеннолетних и другие бюрократические тонкости;
• чистота операции: всевозможная проверка истории недвижимости, ее собственников и их характеристик, отсутствия запрета на действия (арест или залог), и любых данных, которые впоследствии могут привести к отмене сделки;
• подготовка документации: оформление перепланировки, наследства, выписка/прописка, перевод имущества из жилого фонда в нежилой (или обратно);
• помощь в получении кредита на собственность, проверка и погашение задолженности по имуществу (коммунальной), оценка недвижимости, ее инвентаризация и другое.

«Всё вышеперечисленное во многом облегчит жизнь субъекту сделки, но нужно понимать, что нечестных агентов на рынке недвижимости достаточно много, и часто нацеленность на комиссионные заставляет забыть об интересах клиента, скрыв или исказив какие-либо важные и негативные данные об имуществе» – рассказывает Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.Ru.

Схема работы агентств

Как правило, риэлтерские компании используют такие основные методы в своей профессиональной деятельности:

• покупка и/или получение другим образом базы возможных будущих клиентов, с указанием личных и контактных данных, а также сведений об объекте;
• обработка полученной информации путем распределения и закрепления по агентам, которые выходят на связь с потенциальными заказчиками и уточняют условия (или пожелания);
• продвижение недвижимости, предусматривающее рекламу через доступные источники (СМИ, интернет, радио);
• привлечение заинтересовавшихся посредством переговоров, особенно подчеркивая преимущества собственности, замалчивая ее недостатки;
• закрепление условий сотрудничества между субъектом сделки и агентством путем подписания договора;
• подготовка необходимой документации по имуществу.

Стоит отметить, что коммуникабельность и искусство убеждать присущи каждому риэлтору. Поэтому важно выбрать агентство, которому можно доверять, не ожидая осложнений в будущем.

Главные критерии при выборе агентства

Если решение о привлечении профессиональных посредников к сделке уже принято, стоит затратить немного усилий и времени на выбор подходящего именно вам. Такое делегирование полномочий значительно ускорит процесс, послужит гарантией легальности операции и избавит от лишних трудозатрат.

Агент или агентство

При выборе между действующим отдельно представителем этой профессии (агентом, брокером, риэлтором) и организацией, в пользу первого говорит только дешевизна его услуг. Офиса у него, как правило, нет, для переговоров использует личные телефоны, а встречи проводит на объектах. Тогда как положительными аспектами сотрудничества с риэлтерскими агентствами либо компаниями, имеющими в своем штате множество специалистов, являются такие моменты:

• возможность оказания всех необходимых сопутствующих услуг (юридических, оценочных и других);
• наличие нескольких открытых представительств в разных районах и городах, что говорит об обширной базе недвижимости и удобстве для клиентов;
• постоянный обмен опытом и профессиональный рост между сотрудниками;
• возможность осуществлять срочный выкуп или скупать недвижимость у застройщика за собственные средства.

Конечно, расклад в пользу маститых компаний, но такой выбор требует больших вложений.

Уровень профессионализма

Посреднические услуги, оказываемые на рынке недвижимости, не подлежат лицензированию и регулируются общей законодательною базой для всех юридических организаций и индивидуальных предпринимателей. Поэтому важнейшим аспектом выступает профессиональная подготовка сотрудников. Чтобы это выяснить, нужно поинтересоваться дипломами и сертификатами, подтверждающими прохождение специализированных семинаров и курсов. Немаловажно и членство агентства в профессиональных риэлтерских объединениях.

Деловая репутация

Репутация любого уважающего себя специалиста является залогом его долговременного сотрудничества с клиентами. Но не стоит доверять только отзывам и рекомендациям, так как требования к получаемым услугам у многих отличаются. Например, для одних важен быстрый конечный результат, а другие больше ценят сервис. Поэтому, прежде чем прислушаться к таким советам, стоит уточнить повод положительной оценки. Также желательно поискать в официальных источниках жалобы и иски на агентство недвижимости, так как отзывы в интернете могут быть написаны по заказу.

Заключение договора

Отказ выбранной компании или частника заключать договор, фиксирующий обязательства, перечень оказываемых услуг и стоимость объекта сделки, должен насторожить потенциального клиента. Такое нежелание говорит о мошеннической деятельности, способах избежать ответственности за заведомо некачественные услуги или стремление сотрудника риэлтерской компании совершить сделку самостоятельно, с целью присвоить себе комиссионное вознаграждение. В любом случае – это недопустимо.

«Перед подписанием необходимо внимательно вычитать предоставленный договор. Часто агентства используют типовые формы, что может не соответствовать желаемым услугам, которые должны быть прописаны четко и в полном объеме» – делится мнением Алексей Шмонов, генеральный директор портала о недвижимости Move.Ru.

Подписантом обязан выступать только директор агентства либо его заместители, имеющие на то полномочия, в противном случае, доказать вину посреднической компании в судебном порядке и привлечь ее к ответственности не представится возможным.

Нужно избегать условий оплаты по договору с момента его подписания. Целесообразнее установить сроки расчета за услуги после заключительного оформления недвижимости (а не по факту получения оплаты за таковую).

В документе должны быть четко прописаны условия расторжения. Чтобы основанием для этого являлись не только форс-мажорные обстоятельства, но и невыполнение обязательств посредником, с возвратом всех предоплат, или истечение срока договора.

Стаж работы

Основным критерием выбора является время представленности компании на рынке недвижимости, которое должно быть не менее пяти лет. Это послужит гарантией стабильной, честной и профессиональной деятельности фирмы. Но наиболее важен стаж самих агентов. Ведь зачастую костяк профессиональных специалистов, имеющий десятилетний и более опыт, организовывает собственное молодое предприятие по субъективным причинам. Поэтому лучше поинтересоваться доказательствами квалифицированности предоставленного брокера и знаками его личных профессиональных отличий (дипломов, грамот).

Ответственность компании

Договора в агентствах недвижимости составляют грамотные юристы, поэтому ответственность за его нарушение возлагается в основном на клиента. Нужно добиваться, чтобы наказание за невыполнение всех прописанных обязательств было обоюдным. Важно, чтобы услуги выполнялись в полном объеме (реклама во многих источниках, количество предоставляемых вариантов и другие). Проверка юридической чистоты подтверждалась документально и не была поверхностной и так далее по всем пунктам.

Письменные обязательства

Рекомендуется обсудить с риэлтором заранее возможность предоставления письменных доказательств выполнения услуг. То есть:

• подтвердить документально проведенную работу по правовой проверке объекта сделки с предоставлением заключения;
• зафиксировать на бумаге гарантии юридической поддержки при возникновении непредвиденных осложнений с недвижимостью после сделки;
• четко прописать обязанность полной государственной регистрации объекта, а не ограничиваться подачей на нее пакета документов.

Это позволит не остаться наедине с проблемой при возникновении непредвиденных трудностей.

Оплата услуг

Важнейшим аспектом приоритетности того или иного агентства является стоимость оказываемых услуг. Нужно понимать, что способы оплаты бывают таких видов:

1. Процент от объекта сделки. Он, как правило, устанавливается от 4 до 6 и зависит от сложности и многоуровневости операции. Простая покупка/продажа с сопровождением оценивается в 3-4%, а необходимость обмена на равнозначную собственность либо с доплатой – 5-6%. Важно понимать, что часто анонсируемые 2% подразумевают противозаконный или некачественный характер сделки, или последующую необходимость дополнительно доплачивать за услуги постановки/снятия на учет или юридической проверки.
2. Фиксированная сумма операции. В этом случае фактически оказанные услуги могут стоить дешевле или потребуется заключение дополнительных договоров при возникновении каких-либо осложнений.
3. Возможно четкое установление стоимости недвижимого имущества, а размер ее превышения остается в качестве комиссионных посреднику. В этом случае услуги будут оплачены покупателем.

Заманчивые дешевые предложения могут быть чреваты неопытностью брокера или виртуозностью афериста.

Реклама и представительства

Показателем стабильности и профессионального подхода к качеству оказываемых услуг выступает медийная известность агентства. Наличие масштабной рекламы и собственного официального сайта гарантирует открытость деятельности и широкий выбор вариантов. Также немаловажно количество представительств и оформление офисов, что делает компанию легкодоступной и говорит о высоком сервисе.

Так, следует заострить внимание на письменном заключении всех обещаний и договоренностей. Это дисциплинирует агентов и возлагает на них больше ответственности.

Резюмируя вышеописанное, нужно напомнить, что затраченные усилия и время по поиску и выбору риэлтерского агентства позволяют избежать обмана и возможных будущих судебных разбирательств по спорам, касающимся недвижимости и земельных вопросов.

Источники:

http://markakachestva.ru/amenities/2873-luchshie-agentstva-nedvizhimosti-spb.html
http://top-agentstv.ru/spb/
http://move.ru/articles/chto_nuzhno_znat_pri_vybore_agentstva_nedvizhimosti/