Лучшие мастерские по ремонту телефонов и ноутбуков в Воронеже в 2019 году

Содержание

Выбор ремонтной мастерской – очень важный вопрос. Огромное количество сервисных центров предлагают свои услуги по различным ценам. Но как найти самый качественный? Расскажет наша статья! Кроме того, в конце вы можете найти адреса трёх лучших мастерских в городе Воронеже.

Как выбрать надёжную мастерскую?

Наличие авторизации

У качественного сервисного центра должна быть авторизация. Авторизация – это право на предоставление услуг. При её наличии можно не беспокоиться, ведь сервис отвечает стандартам качества, имеет нужное оборудование и опытных специалистов. Авторизация получается у производителей телефонов и ноутбуков, поэтому проверка ведется тщательно. Иногда инженеры центра проходят обучение в этой компании, где им передают знания, а позже проверяют на предмет их усвоения. Авторизация сервисного центра происходит раз в год.

Соответствующая цена

Цена сервисного обслуживания должна соответствовать цене деталей. Она не должна быть слишком завышенной или заниженной. Цены на оригинальные детали можно посмотреть в интернете на веб-сайтах официальных дистрибьютеров компании-производителя ноутбука или мобильного телефона. Некоторые детали, возможно, придётся заказывать. Можно рассчитать примерную стоимость покупки.

Местоположение

Стоит учесть и расположение сервисного центра: иногда ради небольшой разницы в цене люди готовы ехать в даль, однако эту же сумму, потраченную на проезд, можно потратить на более хороший сервисный центр поблизости. Сервисный центр не должен находиться в каком-то подвальном помещении или на рынке. Также само помещение должно быть чистым и внушать доверие. Лучше посмотреть отзывы в интернете, чтобы убедиться, что место, действительно, комфортное.

Компетенция персонала

Обращаясь в мастерскую для того, чтобы починить телефон или ноутбук, человек надеется на то, что получит исчерпывающую информацию о том или ином виде оказываемой услуги. Причём сервис должен не только ремонтировать разные виды техники, но и делать это качественно.

Например, при обращении с просьбой поменять разбитое стекло на Meizu компетентный сотрудник скажет, что только стекло поменять невозможно под одной причине: эта компания клеит верхнюю панель на жидкое стекло, поэтому заменяется дисплей полностью (это является отличительной особенностью Meizu от других компаний-производителей телефонов). Некомпетентный сотрудник примет телефон в работу: этим можно сделать ещё хуже, потому что есть шанс, что смартфон будет неисправным из-за задетых внутренних комплектующих.

Техническое оснащение сервисного салона

Конечно, некоторые мастерские по ремонту телефонов и ноутбуков снимают только пункт приёма заказов. Работа по ремонту может проводиться и в домашних условиях, но это нежелательно, так как в помещении сервисного центра можно найти интересующую деталь. Кроме того, должна быть диагностическая аппаратура, чтобы в случае неопределённой неисправности мастер смог её обнаружить.

Официальный сервисный центр или мастерская?

Разница в мастерской и официальным сервисным центром огромна: в первом случае комплектующие и запчасти поставляются напрямую с фабрик производителя, во втором же случае этим занимаются специально обученные люди. По большей части разница в цене: сервисные центры производителя обходятся дороже, чем коммерческие организации в каком-либо городе. Это связано с тем, что человек платит за несколько факторов:

  • гарантированные оригинальные запчасти;
  • бренд;
  • реклама;
  • аренда помещения для ремонта;
  • оплата услуг мастера.

Причём в сервисном центре производителя по гарантийному талону ремонт проводят не всегда: лишь в тех случаях, которые прописаны в договоре (независимые от воли человека природные условия или производственный брак, например).

Поэтому лучше всего обращаться в мастерскую, потому что там ремонт происходит быстро, качественно. Конечно, никто не отменял наценку на починку устройства, но она есть везде, так что переживать по этому поводу особо не стоит.

Что делать, если телефон снят с производства?

Часто бывает так, что человек сначала бережно относится к смартфону, однако рано или поздно происходит нарушение его работы: расшатанное гнездо для зарядки, разбитое стекло, сломанный Touch-Pad или заражение мобильным вирусом. Естественно, обыватель понесёт его в сервисный центр для того, чтобы избавиться от неполадок. Однако может произойти так, что модель телефона больше не выпускается, следовательно, комплектующие на него тоже сложно найти.

Читать еще:  Обзор смартфонов Xiaomi Mi CC9е и Xiaomi Mi A3 : плюсы, минусы, сравнение с CC9.

В таком случае можно поступить следующим образом: искать сервисный центр, где можно заказать запчасти на снятую с производства модель (такие есть в Воронеже) или купить новый смартфон. Суть в том, что ремонт старых устройств, выпущенных давно, может обойтись дорого. Например, замена Touch-Pad на Nokia Lumia 545 (Microsoft) стоит около 6-7 тысяч рублей в неофициальном сервисном центре. И это цена не завышенная, потому что модель уже давно снята с производства, и найти запчасти на неё вовсе не легко. Кроме того, за такую цену можно купить новый, прекрасно функционирующий смартфон от азиатских брендов.

Таким образом, если ваш смартфон снят с производства, у вас есть два варианта развития событий: приобрести новый, вовсе не потеряв в деньгах, или произвести ремонт за те деньги, на которые можно было бы купить новый смартфон.

Какой срок ремонта является оптимальным?

Не стоит гнаться за быстрыми сроками выполнения заказами, если, конечно, это не является делом первой необходимости (в таком случае сервисный центр может квалифицировать заказ как срочный). Время выполнения работы напрямую зависит от сложности неполадки. Например, если заменить стекло на разбитом телефоне можно за 4 часа, то разбор в нарушениях процессора ноутбука, сказывающихся на его работоспособности, может занять несколько дней.

Прежде всего узнавайте у мастера, сколько ему потребуется времени на выполнение работы, чтобы не томить себя ожиданием. Кроме того, правильно расставляйте приоритеты: важно не количество времени, затраченное на ремонт, а его качество.

Две типичные ошибки мастеров, на которые нельзя не обратить внимание

Не всегда обыватель смартфона или ноутбука может распознать мастерскую, в которой работают явно не знатоки своего дела. Если вы заметите за мастером следующие черты, не заключайте договор о ремонте устройства, иначе можно только усугубить ситуацию.

Называть предварительно цену, не осмотрев устройство и не выявив проблему

Представим ситуацию: человек приходит в мастерскую и сообщает, что у него сломался телефон (не включается). Мастер сервисного центра тут же говорит фиксированную цену. Это свидетельствует о том, что мастер не является профессионалом своего дела. Прежде всего он должен с помощью диагностической аппаратуры проверить внутреннее устройство телефона, потому что смартфон может не включаться по самым разным причинам (сломано гнездо для зарядки, проблемы с аккумулятором или процессором). Только после тщательного осмотра он может назвать цену. К тому же, желательно, чтобы мастер пояснил саму суть проблемы и расписал словесно, за что платит клиент (замена запчастей, тест на диагностической аппаратуре и прочее).

Проведение ремонта в домашних условиях

Нередко в мастерской можно видеть следующую ситуацию: пункт приёма находится в одном месте, а место, где проводится ремонт — в другом (зачастую дома). Может показаться, что в этом нет ничего страшного, ведь человек сам может выбирать место, где ему комфортно работать. Однако за завесой свободы выбора кроется неумелая, а зачастую и опасная работа мастера. Ведь нельзя предугадать, что может случиться с телефоном во время починки: может быть, ему понадобится аварийная перезагрузка с использованием Root-прав или дополнительная диагностика на аппаратуре с целью выявления неполадок. Таким образом, при выборе мастерской следует обращать внимание на то, где проводятся ремонтные работы.

Бизнес: мастерская по ремонту электроники в Воронеже

Как зарабатывать на сломанных ноутбуках и смартфонах

Сергей работал в ремонтном сервисе, но хотел открыть собственную мастерскую.

Он боялся, что не окупит даже затраты, но у него получилось.

Сергей ремонтирует технику уже 6 лет. Сначала он просто чинил телефоны друзьям, потом работал в профессиональных сервисах.

Большинство мастеров в сервисах работает сдельно и получает 30—40% от стоимости заказов. В Воронеже, в зависимости от уровня мастера, раскрученности точки и сезона в месяц получается 15—40 тысяч рублей.

Сергей быстро вышел на этот доход, но заработать больше не получалось. Чтобы расти, осенью 2017 года он открыл собственный сервис.

Это Сергей. Он чинит технику и открыл свою ремонтную мастерскую

Помещение

Чтобы ремонтировать технику, не нужно специальное помещение: Сергей мог бы делать все и дома. Но люди не доверяют домашним мастерам, потому что в случае проблем их не найти.

Для мастерской достаточно помещения площадью 10—15 м². Главное, чтобы у места была хорошая проходимость и его было легко найти. Самые проходные места на центральных улицах и в оживленных магазинах давно заняты. А еще такая аренда обходится дорого — начинающему мастеру с минимумом оборудования будет трудно окупить такие траты.

Сергей решил открыть мастерскую в спальном районе, где живет сам. Если телефоны люди могут отнести в любой сервис по дороге на работу или в обед, то ноутбуки, телевизоры или принтеры им проще принести из дома в ближайший сервис.

стоит аренда мастерской на 50 м². Сергею удалось сбить цену до 12 000 Р

Сергей искал помещение два месяца. Он рассуждал так: место должно быть на первом этаже, с выходом на улицу и с площадью под рекламу — так легче привлечь клиентов. Подходящий вариант на 50 м² нашелся за 30 000 Р в месяц. По площади это больше, чем нужно, но Сергей решил, что в будущем это пространство может пригодиться: если дела пойдут хорошо, то будет место для расширения. Арендодатель не мог сдать помещение уже полгода и согласился сбить цену до 12 000 Р .

Читать еще:  Обзор лучших служб доставки здоровой еды для похудения в Ростове-на-Дону на 2020 году

Так выглядит мастерская с улицы

Оборудование и запуск

Для старта Сергей использовал собственные накопления — 84 000 Р . Эти деньги ушли на регистрацию ИП , оплату первого месяца аренды, закупку оборудования, вывеску и расходы на первые 3 месяца. Сначала арендодатель хотел предоплату за 3 месяца вперед, но потом согласился на помесячную оплату.

На ремонт Сергей не тратился. Раньше в этом помещении были магазин и аптека, ремонт после них не потребовался.

Вывеска и штендер обошлись в 6000 Р , каркас для вывески стоил еще 3000 Р . Монтировал Сергей все сам, потому что может. Сэкономил на сварщике и рабочих 5000 Р .

Штендер вместе в вывеской обошелся в 6000 Р

Мебели в помещении не было, поэтому ее пришлось покупать. Сначала Сергей хотел новые белые столы, как в раскрученных мастерских. Но потом решил сэкономить. Приобрел два стола, стойку администратора, полки и сейф для хранения телефонов на «Авито» за 13 000 Р . Новые обошлись бы минимум в 40 000 Р .

Ноутбук и базовые инструменты для ремонта техники у Сергея уже были. Остальные инструменты пришлось докупить. Микроскоп и монитор Сергей купил б/у, а все остальное — новое. Брать подержанное не имеет смысла: экономия незначительная, а на качестве сказаться может. На оборудование и инструменты он потратил 50 000 Р .

Основной рабочий стол Сергея: на нем инструменты, микроскоп, паяльник, монитор, блок питания, мультиметр. Есть еще 4 стола с разобранной техникой Паяльник с феном и универсальный блок питания Чтобы работать с микросхемами, нужен микроскоп и специальные инструменты Часть инструментов для ремонта телефонов и ноутбуков

Есть большой спрос на ремонт системных плат в компьютерах и другой технике. За такой ремонт можно взять до 8000 Р , но для этого мастерской нужна специальная инфракрасная паяльная станция. Станция стоит 100—150 тысяч рублей, у Сергея ее пока что нет. Если появляется подходящий заказ, он едет ремонтировать плату в мастерскую, где есть паяльная станция, а за аренду оборудования отдает 20% стоимости заказа. Пока что это выгоднее, чем сразу покупать свою паяльную станцию.

Разрешений на работу и сертификатов на оборудование для такой мастерской не нужно. Авторизованные мастера, которые работают с техникой на гарантии, получают от брендов специальные дипломы. При желании такой диплом можно получить самостоятельно. Но Сергей считает это лишним: за несколько лет никто никогда не спросил, есть ли у него диплом.

заплатил Сергей за инструменты для ремонта

Кассовый аппарат пока что не нужен. Закон требует от предпринимателя, оказывающего услуги, составить прейскурант, оформить уголок потребителя с жалобной книгой и выдавать клиентам бланки строгой отчетности и квитанции о приеме техники.

Как заработать на ремонте мобильных телефонов в 2019 году

Актуальность бизнес идеи по ремонту сотовых телефонов очевидны:

  • Телефон есть у каждого взрослого жителя в нашей стране, а у каждого второго дорогостоящий смартфон.
  • Любая техника имеет свойство ломаться со временем, это могут быть физические поломки, а так же сбои в операционной системе андройд и IOS .
  • Отголоски кризиса в стране снизили покупательскую способность, в связи с этим после поломки телефона большинство бежит не в магазин за новым, а в сервисный центр.

Плюсы в открытие точки по ремонту мобильных телефонов

  • Высокая маржинальность услуг. Одной из востребованных услуг является замена разбитого дисплея телефона. Чистая прибыль за такую услугу не менее 2500 рублей, а если речь идет о флагманах популярных брендов то на такой услуге вы заработаете не менее 4000 рублей.
  • Много рукастых специалистов. Проблем с подбором сотрудников не возникнет, так как в каждом городе есть профильные колледжи, из которых ежегодно выпускаются квалифицированные электрики. Много специалистов в области ремонта техники, самоучки, часто их уровень навыков превосходит специалистов с профильным образованием.
  • Маленький порог входа в бизнес. С бюджетом 150 000 рублей вы сможете приобрести необходимый инструмент, оплатить аренду, приобрести кассовый аппарат, и проинформировать жителей вашего района о новой мастерской сотовых телефонов.
  • Аренда помещения. Для небольшой точки ремонта телефонов достаточно 5 кв.м. Рекомендую искать место с большим трафиком людей, отлично подойдут торговые центры, бизнес центры. Так же Вы можете арендовать подвальное помещение в жилом фонде, что позволит сэкономить на аренде, но увеличит расходы на привлечение клиентов. Средняя стоимость аренды в регионах за 1 кв.м составляет не более 700 рублей, В Москве и Санкт-Петербурге аренда за 1 кв.м достигает 3000 рублей.

Минусы бизнес идеи по ремонту смартфонов

  • Высокая конкуренция. Почти в каждом районе уже есть сервисный центр. Есть 2 развития пути:
    1. Найти район в котором еще нет сервиса по ремонту телефонов.
    2. Не боятся конкурентов и стать лучшим! Изучите недостатки и репутацию ближайших сервисов. Часто бывает, что сервисы оказывают не качественную услугу, либо завышают ценны. Некоторые люди боятся идти в сервисный центр из-за мыслей «Меня разведут, я в этом ни чего не понимаю».
  • Материальная ответственность. Когда вы забираете гаджет у клиента на ремонт, вы гарантируете сохранность устройства. Рекомендую делать фото фиксацию устройства и акт приема с указанием всех внешних дефектов. Данная процедура поможет урегулировать большинство конфликтов в досудебном порядке.
Читать еще:  Рейтинг лучших ноутбуков lenovo в 2018 году

Как «раскрутить» сервисный центр по ремонту телефонов

Маркетинговая стратегия в данной нише так же важна как и в любом другом бизнесе. Приведу 5 рекомендацию по пиару сервиса ремонтов.

  • Название и логотип сервисного центра. Не поленитесь и придумайте название своей точки. Как говорилось в одном известном мультфильме «как яхту назовешь, так она и поплывет». Люди намного лучше воспринимают и сильнее доверяют брэндам. Согласитесь, что в 2019 году большинство людей ходят за продуктами в магазин «Магнит» или «Пятерочка», а не в «Продукты 24 часа». И покупают курицу с большим рвением под брэндом «Петелинка», а не курице в целлофановом пакетике. Логотип вы можете заказать на бирже фриланса work-zilla.com или fl.ru. Логотип сделают фрилансеры за 1000-3000 рублей.
  • Наружная реклама. Быть заметным критически важно для офлайн бизнеса. Каждый прохожий должен замечать вывеску вашего сервиса. Вывеска должна быть «внятной», то есть человек увидевший ее раз точно должен понимать, что здесь есть сервис по ремонту сотовых телефонов! Так же можете использовать не дорогой но эффективный способ рекламы на асфальте .
  • Листовки . Самый бюджетный вид рекламы для новой точки. Не экономьте на листовках, закажите цветную типографию. Черные белые листовки распечатанные на принтере покажут Ваше отношение к бизнесу, и у клиента сложится мнение, что вы так же будете экономит на деталях, сотрудниках и т.д. Отразите в листовках всю суть вашего сервиса, приемущества над конкурентами, акции, УТП (уникальное торговое предложение), прайс на выгодные для клиента услуги. — Раскидайте листовки по почтовым ящикам района в котором вы работаете. — Наймите промоутера на первые 2 недели после открытия, который будет не далеко от вашей точки раздавать листовки всем прохожим. — Стоимость листовок при заказе в типографии варьируется от 2500 до 3500 рублей за 5000 штук.
  • Реклама в Instagram. В 2019 году жизненно необходимо для малого бизнеса присутствовать в интернете. Создайте бизнес аккаунт в Instagram, выкладывайте от 3х постов в неделю на тему ремонта телефонов, посты про интересные и сложные заказы в вашем сервисе. Ваша задача сделать аккаунт интересным и одновременно показывать свою компетентность. Ставьте гео метки популярных мест в вашем городе, красиво оформите шапку профиля. Через 2 недели активности в инстаграм на вас начнут подписываться «живые» подписчики, каждый из которых будет являться потенциальным клиентом. Ускорить процесс раскрутки в Инстаграм помогут специализированные сервисы. После 2х недельного ведения профиля, настройте таргетированную рекламу. Ваша целевая аудитория – это жители района, поэтому стоит запускать рекламу в радиусе 5-10 км от вашего сервиса
  • Сайт. Сайт – это ваша визитная карточка, Сделайте его удобным, информативным, добавьте блог со статьями. В небольшом городе давольно просто выйти в топ поисковых систем Яндекс и Google. Как следствие, бесплатные клиенты из поисковиков. В крупных городах без помощи специалистов по СЕО оптимизации сложно выйти в топ 10 сайтов. Запустите на сайт трафик с контекстной рекламы Яндекс директ и Google AdWords. Такой вид рекламы хорош в том, что вы сможете контролировать поток клиентов.

Финансовый план

Когда речь идет про бизнес, в первую очередь интересуют доходы и расходы. Ниже приведу основные показатели исходя из опыта.

Единоразовые расходы

  • Инструменты и оборудование – 30000 рублей
  • Расходные материалы и аксессуары для up sale – 30000 рублей
  • Сайт -10000 рублей
  • Вывеска – 15000 рублей
  • Листовки – 3000 рублей
  • Мебель – 20000 рублей
  • Компьютер – 10000 рублей

Ежемесячные расходы

  • Аренда помещения — 6000 рублей
  • Заработная плата мастеру – 1000 рублей смена + 10% за работу
  • Налоги – 6% УСН + 1% отчисления в ПФР
  • Расходные материалы 20000 рублей

Прибыль

  • Маржинальность на работы составляет около 60% при средней загрузке мастера, за вычетом зарплаты и процентов.
  • Чистая прибыль с запчастей для телефонов в среднем 40%.
  • Аксессуары, которые вы продаете на точке кроспродажей приносят существенный доход, так как навар составляет 200-300%

Вывод

Локация-один из важнейших факторов влияющий на скорость окупаемости. В первый месяц как правило срабатывают в ноль, но с каждым месяцем о вас узнают все больше людей, соответственно и растет прибыль. Средняя окупаемость бизнеса 4-6 месяцев. Бизнес идея по открытию сервиса ремонта мобильных телефонов отлично подойдет начинающим предпринимателям. Основные преимущества бизнес идеи сервиса по ремонту мобильных телефонов — это не большие инвестиции, простота раскрутки, маленький срок окупаемости.

Источники:

http://vyborok.com/luchshie-masterskie-po-remontu-telefonov-i-noutbukov-v-voronezhe/
http://journal.tinkoff.ru/remont-telefonov/
http://zen.yandex.ru/media/id/5c8670f61ad21c00b330a64a/5cad165ecdb8db00af534d96

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector