Оформить заказ в нашем магазине очень просто. Выберите наиболее удобный для Вас способ:

1. Оформить заказ по телефону
2. Оформить заказ по эл. почте
3. Оформить заказ на сайте
4. Оформить заказ через онлайн-помощника

 

Как оформить заказ по телефону

Вы можете оформить заказ по телефону с 9-00 до 18-00 с понедельника по пятницу
Тел: +7 (912) 442-0900

 

Как оформить заказ по эл. почте

Оформить заказ по эл.почте можно круглосуточно, выслав заявку на адрес: sales@satin-shop.ru 
Необходимо указать:
1. Наименование товара, размер, количество (или ссылку на товар и количество)
2. Имя
3. Контактные данные: телефон
4. Адрес доставки: город, улица, дом
Менеджер магазина свяжется с Вами на следующий рабочий день. 

 

Как оформить заказ на сайте

Вот что нужно сделать:
1. Выбрать и открыть понравившийся товар.
2. Нажать "Положить в корзину"


3. После этого появится окно с предложением продолжить покупки или перейти к оформлению заказа. Выберите нужное действие



4. Шаг 1  - Контактные данные
Если Вы перешли в корзину и готовы оформить заказ, введите Ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами для согласования заказа.
ВАЖНО! Обязательно проверьте, правильно ли введены данные, иначе мы не сможем с Вами связаться!
Здесь же Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте - нужно поставить галочку напротив "Я хочу зарегистрироваться..." и заполнить поле "Электропочта"
Благодаря регистрации на сайте Вы сможете отслеживать историю своих заказов в личном кабинете и получать на эл. почту информацию об акциях и спец.предложения для любимых клиентов.
Для перехода на следующий шаг нажмите "Далее"



5. Шаг 2 - Выбор способа доставки



6. Шаг 3 - Выбор способа оплаты



7. Шаг 4 - Подтверждение заказа
На данном шаге Вы можете еще вернуться назад и исправить данные. Если все в порядке, нажмите "Оформить заказ"


8. Далее Вы переходите на карточку Вашего заказа. Здесь указан номер заказа - по нему можно уточнять необходимую Вам нформацию у менеджера.
Если Вы не указывали адрес эл.почты при оформлении заказа, то сохранив страницу заказа в закладки Вы сможете переходить по ней и проверять статус заказа, оплаты, доставки.
Если указывали эл. адрес, то информация о заказе будет поступать на указанный эл.адрес.

Как оформить заказ через онлайн-помощника

В правом нижнем углу интернет-магазина есть зеленая закладочка "Задать вопрос"



Нажмите на нее - откроется окно чата, где Вы сможете задать любой вопрос или оформить заказ онлайн.
Если оператор онлайн в рабочее время, то заказ оформляется мгновенно; если в нерабочее время - заказ будет обработан на следующий рабочий день.
При оформлении заказа укажите:
1. Наименование товара, размер, количество (или ссылку на товар и количество)
2. Имя
3. Контактные данные: телефон
4. Адрес доставки: город, улица, дом